Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of retourneren?
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Dan kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren.
Maak je gebruik van het herroepingsrecht, dan bedragen de retourkosten €75,-. Deze kosten zijn voor eigen rekening en hebben te maken met het formaat en gewicht van onze producten, die met gespecialiseerd transport worden opgehaald.
Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling vragen wij je om het product, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en in de originele staat en verpakking te retourneren. Opgebouwde of gemonteerde kasten kunnen niet worden geretourneerd.
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst. Bij een volledige retourzending worden ook de oorspronkelijke verzendkosten vergoed, conform de wettelijke voorwaarden.
Retour aanmelden of vragen?
Wil je een retour aanmelden of heb je een vraag over de voorwaarden? Neem contact op met onze klantenservice. Alle details lees je terug op onze pagina retouren en garantie en in onze algemene voorwaarden.